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NEIBA, Bahoruco. - Con la finalidad de
continuar brindando un servicio de excelencia a su clientela y al público en
general, el personal de Supermercados Mario Pérez Comercial, recibió una serie
de talleres, en los cuales cual participaron 28 empleados de áreas estratégicas
del reconocido Supermercado, pionero en la provincia Bahoruco.
Sobre los talleres, impartido por el
Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional, INFOTEP, Mario Pérez Medina,
presidente de Supermercados Mario Pérez Comercial,
dijo, que los mismos se impartieron, gracias al interés de brindar un servicio
apegado a la excelencia y con la calidad que demanda el cliente, en un mundo cada
vez más competitivo.
Las capacitacones figuran
“Motivacion y Enfoque en el Negocio”, “Administracion
y EtIca en las Ventas” “Negociacion Acrtiva en las Ventas” y “Ventas Rápidas”,
con la proyección de continuar capacitando al resto de empleados en esas y otras
ramas.
Dijo, que en su condición de presidente de la entidad está comprometido con el crecimiento de su equipo de trabajo y servidores en general, por lo que, con el apoyo del INFOTEP, hizo posible dicha capacitación en los ámbitos señalados.
Manifestó, que el rendimiento y la satisfacción del
personal son factores cruciales para el éxito de cualquier negocio. Los
empleados bien capacitados no solo realizan mejor sus tareas, sino que también
contribuyen a crear una experiencia de cliente positiva y memorable.
“Con mucho orgullo se entregaron los diplomas que certifican el esfuerzo y
dedicación de cada participante, en el sentido de
que la capacitación también juega un papel crucial en la satisfacción laboral”
dijo Mario Pérez.
Sobre la importancia de la capacitación, dijo, esta
proporciona a los empleados las habilidades y conocimientos necesarios para
realizar sus tareas de manera eficiente y efectiva. Además, un servidor bien
capacitado está mejor preparados para manejar situaciones difíciles y resolver
problemas rápidamente, lo que se traduce en una mayor productividad y
eficiencia.
