Con
este número que sustituye al 829-688-1000, República Dominicana adopta un
estándar internacional de asistencia en carreteras
Santo Domingo.- El
Fideicomiso RD Vial anunció el lanzamiento del 511, un número único y fácil de
recordar para que los conductores reporten emergencias e incidencias en las
principales carreteras del país. Esta innovación busca garantizar mayor
seguridad y una respuesta más rápida y eficiente, alineada con estándares
internacionales.
El 511 sustituye al
829-688-1000 como canal oficial de contacto con el Servicio Integrado de
Asistencia Vial, operado por la Comisión Militar y Policial (COMIPOL). Desde
este número, los usuarios podrán solicitar auxilio inmediato ante averías,
accidentes u otras situaciones de riesgo en la red vial nacional.
El nuevo servicio se inscribe dentro del Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), del cual forma parte la República Dominicana, sumándose así al modelo implementado en países como Estados Unidos y Canadá. De esta manera, el país adopta un estándar internacional que mejora la accesibilidad a la asistencia en carretera y moderniza la experiencia de los conductores.
El despliegue del
511 se enmarca dentro de un proceso de fortalecimiento continuo del Servicio
Integrado de Asistencia Vial, el cual se encuentra en fase de ampliación con la
incorporación progresiva de más de 200 nuevas unidades móviles entregadas a la
COMIPOL. Esta expansión que incluye grúas, ambulancias, camionetas, talleres
móviles y motocicletas, está diseñada para multiplicar la capacidad instalada
del servicio, reducir los tiempos de respuesta y elevar los estándares de
atención en las carreteras del país.
“Con la puesta en
marcha del 511 estamos multiplicando la capacidad instalada del Servicio
Integrado de Asistencia Vial, lo que representa una inversión directa en
seguridad y tranquilidad para los ciudadanos. Esta herramienta refuerza nuestro
compromiso de ofrecer una respuesta más rápida y eficiente, alineada con las
mejores prácticas internacionales en materia de seguridad vial”, afirmó Hostos
Rizik Lugo, director ejecutivo de RD Vial.
Este cambio ha sido
posible gracias a una iniciativa del Fideicomiso RD Vial y el Ministerio de
Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC), que contó con la colaboración y
aprobación del Consejo Directivo del INDOTEL para autorizar la designación del
511 como número de Servicio Especial Básico. Con esta medida, la República
Dominicana adopta un estándar internacional de asistencia en carretera,
fortaleciendo la seguridad vial y facilitando un acceso más moderno y eficiente
al Servicio Integrado de Asistencia Vial.
Sobre el
Servicio Integrado de Asistencia Vial
Operado por la
Comisión Militar y Policial (COMIPOL) del MOPC, el Servicio Integrado de
Asistencia Vial atiende emergencias, incidencias y situaciones de riesgo en la
Red Vial Principal, apoyando a los conductores y contribuyendo a la prevención
de accidentes y a la seguridad vial.
Sobre RD Vial
El Fideicomiso RD Vial
tiene como misión garantizar el buen funcionamiento de la principal red vial de
la República Dominicana, asegurando su conservación, ampliación, rehabilitación
y mantenimiento como infraestructura
estratégica para la conexión entre las ciudades y el desarrollo económico
nacional. Entre sus objetivos también está supervisar el buen y correcto
funcionamiento de las estaciones de peajes y ofrecer a los conductores
asistencia y seguridad vial de calidad, contribuyendo a que los ciudadanos
transiten con mayor confianza, rapidez y seguridad por las carreteras del país.

